【まとめ】Salesforce機能ページ一覧!

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Salesforceの標準機能のまとめ Salesforce

こんにちは、にいるです。

サイトのページ数がいつの間にか100ページを超えてましたので、Salesforceの機能ごとに分類ページを作りました。

1.オブジェクト関連

主従関係について
参照関係について
多対多リレーションについて
カスタムオブジェクトの管理について
Big Objectの使い方

2.標準オブジェクト

標準オブジェクトのリレーションモデル
商品と価格表について
商品オブジェクトと価格表オブジェクトの関連について
見積の使い方
契約の使い方

3.データの管理方法

組織の共有設定の使い方
プロファイルの使い方
レコードタイプの使い方
ページレイアウトの使い方
項目レベルセキュリティとは
権限セットの使い方
数式項目の使い方
日付の数式の使い方
積み上げ集計項目の使い方
入力規則の使い方
選択リストの使い方
選択リスト値の管理方法
共有ルールの使い方
データの重複管理について
共有ボタンの表示条件について
レポート作成スナップショットの使い方
レポートのバケット項目の使い方
SOQLとSOSLクエリについて
コンパクトレイアウトの使い方

4.Sales Cloud

360度ビューとは
良質なリードとは
停滞商談の把握
営業パフォーマンスの分析
セールスパスについて
エンタープライズテリトリーについて
テリトリー管理のベストプラクティス
コラボレーション売上予測のカスタマイズ方法
コラボレーション売上予測の使い方
売上予測積み上げ集計について
売上予測を使いこなそう
【Lightning】セールスプロセスについて
チームの使い方
取引先チームの使い方
商談チームの使い方
個人取引先の使い方

5.Service Cloud

ケースの使い方
サポートプロセスの使い方
ケースフィードについて
エンタイトルメントについて
エンタイトルメントプロセスの始め方!
オムニチャネルについて
オムニチャネルの転送について
Omni-Channel Supervisorが便利すぎる!
Webチャットの始め方!
Webチャットの便利な使い方!
サービスコンソールの使い方
【Classic】ナレッジの使い方
【Lightning】ナレッジの使い方
組み込みサービスSDKについて
サービスの総計値について
ナレッジの実装準備について
コールセンターについて
ソーシャルカスタマーサービスについて
【Salesforce】ケースチームの使い方

6.Communiy Cloud

コミュニティの作り方
コミュニティのテンプレートの使い分け
コミュニティユーザライセンスについて
スーパーユーザの使い方
パートナー向けのコミュニティとは
カスタマー向けのコミュニティとは

7.Field Service Cloud

FSL管理パッケージのインストールの方法
作業指示の使い方
作業種別の使い方
サービステリトリーの使い方
サービスリソースの使い方

8.Salesforceツール

データローダの使い方
データインポートウィザードの使い方
承認プロセスの使い方
【Lightning】プロセスビルダーの使い方
メールログの使い方
設定変更履歴の使い方
スキーマビルダーの使い方
【Salesforce】ワークフロールールの使い方
【Salesforce】ToDoアクションの使い方
【Salesforce】項目自動更新の使い方

9.コンテンツ管理

Salesforce CRM Contentについて
コンテンツパックとコンテンツ配信について

10.ユーザインターフェース

フロート表示の使い方
インライン編集の使い方
簡易作成の使い方
クイックアクションを使ってみよう

その他 / 未整理

代理管理者ができること
セッションベースの権限セットの使い方
トランザクションセキュリティの使い方
イベントモニタリングについて
リリース管理で大事なこと
Salesforce Classicでの行動の管理
SalesforceのTrustの使い方について

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