こんにちは、にいるです。
サイトのページ数がいつの間にか100ページを超えてましたので、Salesforceの機能ごとに分類ページを作りました。
1.オブジェクト関連
・主従関係について
・参照関係について
・多対多リレーションについて
・連結オブジェクトのアクセス権限について
・カスタムオブジェクトの作成方法
・カスタムオブジェクトの管理について
・Big Objectの使い方
2.標準オブジェクト
・標準オブジェクトのリレーションモデル
・商品と価格表について
・商品オブジェクトと価格表オブジェクトの関連について
・見積の使い方
・契約の使い方
・契約オブジェクトのカスタマイズ
3.データの管理方法
・組織の共有設定の使い方
・プロファイルの使い方
・レコードタイプの使い方
・ページレイアウトの使い方
・項目レベルセキュリティとは
・権限セットの使い方
・数式項目の使い方
・日付の数式の使い方
・積み上げ集計項目の使い方
・入力規則の使い方
・選択リストの使い方
・選択リスト値の管理方法
・共有ルールの使い方
・共有設定の方法と詳細
・共有ルールとプロファイルの比較について
・ロール階層を使用したアクセス許可について
・監査項目値の設定方法
・データの重複管理について
・共有ボタンの表示条件について
・レポート作成スナップショットの使い方
・レポートのバケット項目の使い方
・SOQLとSOSLクエリについて
・コンパクトレイアウトの使い方
4.Sales Cloud
・360度ビューとは
・良質なリードとは
・停滞商談の把握
・営業パフォーマンスの分析
・セールスパスについて
・エンタープライズテリトリーについて
・テリトリー管理のベストプラクティス
・コラボレーション売上予測のカスタマイズ方法
・コラボレーション売上予測の使い方
・売上予測積み上げ集計について
・売上予測を使いこなそう
・【Lightning】セールスプロセスについて
・チームの使い方
・取引先チームの使い方
・商談チームの使い方
・個人取引先の使い方
5.Service Cloud
・ケースの使い方
・サポートプロセスの使い方
・ケースフィードについて
・エンタイトルメントについて
・エンタイトルメントプロセスの始め方!
・オムニチャネルについて
・オムニチャネルの転送について
・Omni-Channel Supervisorが便利すぎる!
・Webチャットの始め方!
・Webチャットの便利な使い方!
・サービスコンソールの使い方
・【Classic】ナレッジの使い方
・【Lightning】ナレッジの使い方
・組み込みサービスSDKについて
・サービスの総計値について
・ナレッジの実装準備について
・コールセンターについて
・ソーシャルカスタマーサービスについて
・【Salesforce】ケースチームの使い方
6.Communiy Cloud
・コミュニティの作り方
・コミュニティのテンプレートの使い分け
・コミュニティユーザライセンスについて
・スーパーユーザの使い方
・パートナー向けのコミュニティとは
・カスタマー向けのコミュニティとは
7.Field Service Cloud
・FSL管理パッケージのインストールの方法
・作業指示の使い方
・作業種別の使い方
・サービステリトリーの使い方
・サービスリソースの使い方
8.Salesforceツール
・データローダの使い方
・データインポートウィザードの使い方
・承認プロセスの使い方
・【Lightning】プロセスビルダーの使い方
・メールログの使い方
・設定変更履歴の使い方
・スキーマビルダーの使い方
・【Salesforce】ワークフロールールの使い方
・【Salesforce】ToDoアクションの使い方
・【Salesforce】項目自動更新の使い方
9.コンテンツ管理
・Salesforce CRM Contentについて
・コンテンツパックとコンテンツ配信について
10.ユーザインターフェース
・フロート表示の使い方
・インライン編集の使い方
・簡易作成の使い方
・クイックアクションを使ってみよう
その他 / 未整理
・代理管理者ができること
・セッションベースの権限セットの使い方
・トランザクションセキュリティの使い方
・イベントモニタリングについて
・リリース管理で大事なこと
・Salesforce Classicでの行動の管理
・SalesforceのTrustの使い方について
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