Sales Cloud

Salesforceのキャンペーンメンバーの使い方について説明しています。キャンペーンメンバーとは、キャンペーンに属するリードと取引先責任者のことです。そして、キャンペーンメンバーのレコードはキャンペーンとリード(取引先責任者)を関連付けた時に作成されるレコードです。

SalesforceのSales Cloudコンサルタント試験合格に向けて、対応策やおすすめのブログを紹介しています。業界の知識やコンサルタントとしての立場から、顧客に対してどのようなアクションが最適かといったSalesforce外の知識が問われます。

SalesforceのSales Cloud試験の受験結果です。受験した所感や事前にしていた勉強方法、対策などをまとめています。

Salesforceの停滞商談の把握について説明しています。停滞商談とは、進行していない商談を指します。進行していないまま放置の商談は再エンゲージさせて、成立させる必要があります。Salesforceを使用すれば、どの担当のどの商談が何日間停滞しているというレベルでレコードが把握できます。

Salesforceの売上予測について説明しています。まずは、パイプラインと売上予測の違いについて、学んでおきましょう。パイプラインとは、担当者が所有する商談に対する包括的なものです。商談フェーズの値は関係ありません。最新の見込み客から、成立商談まで全てを含んでいます。

Salesforceの営業パフォーマンスの分析について説明しています。営業パフォーマンスとは、営業担当の活動を評価する手法です。営業担当はどんな活動をしているか、そしてその活動はどのような効果に繋がっているかを調査します。

Salesforceのテリトリー管理のベストプラクティスについて説明しています。Salesforceのテリトリー管理のベストプラクティスとは、目標達成の平等なチャンスを指します。これを行うことで、各営業担当の生産性の均衡が保たれるようになります。