Salesforce PLATFORM アプリケーションビルダー試験範囲に関するTrailheadまとめ

Salesforce認定 PLATFORM アプリケーションビルダー試験範囲Trailheadまとめ Salesforce

こんにちは。にいるです。

Salesforce PLATFORM アプリケーションビルダー試験範囲に関するTrailheadをまとめました。

下記の見出しはTrailheadで推奨されているモジュールを参考にしています。
公式受験ガイドはこちらからご覧ください。

1.SALESFORCEの基本

1-1.Lightning Experienceのカスタマイズ

組織の設定
Lightningアプリケーションの作成およびカスタマイズ
リストビューの作成およびカスタマイズ
コンパクトレイアウトを使用したレコードの強調表示のカスタマイズ
ページレイアウトを使用したレコードの詳細のカスタマイズ
カスタムボタンとカスタムリンクの作成
クイックアクションによるユーザ操作の強化

1-2.Lightning ExperienceのService Cloud

サービスジャーニーの開始
Service Cloudの管理
ケース管理の自動化
複数のチャネルでのデジタルエンゲージメントの作成

2.データモデリングおよび管理

2-1.Lightning Experience のリードと商談

リードの作成と取引の開始
商談の処理
パスとKanbanによる成功の視覚化

2-2.データモデリング

カスタムオブジェクトと標準オブジェクトについて
オブジェクトリレーションの作成
スキーマビルダーの使用

2-3.データの管理

データのインポート
データのエクスポート

2-4.選択リスト管理

選択リストの使用開始
選択リスト値の管理
グローバル値セットによる値の共有

2-5.重複管理

データ品質の向上
重複データの解決および防止

3.セキュリティ

3-1.データセキュリティ

データセキュリティの概要
組織へのアクセスの制御
オブジェクトへのアクセスの制御
項目へのアクセスの制御
レコードへのアクセスの制御
ロール階層の作成
共有ルールの定義

3-2.Identityの基本

Salesforce Identityの概要
Salesforce Identityユーザの概要
IDに関する用語

4.ビジネスロジックとプロセスの自動化

4-1.数式と入力規則
数式項目の使用
積み上げ集計項目の実装
入力規則の作成

【チートシート】数式

4-2.Lightningフロー

適切な自動化ツールの選択
プロセスビルダーを使用した簡単なビジネスプロセスの自動化
Flow Builderを使用してビジネスプロセスに従うユーザを誘導する
プロセスビルダーとFlow Builderの機能を組み合わせる
承認でレコードが承認される方法をカスタマイズする

4-3.画面フローの配布

フロー配布の開始
Salesforce組織のページでのフローの表示
フローをレコードのアクションとして追加
Salesforce組織のすべてのページでのフローの表示
Salesforce組織外のページでのフローの表示

4-4.Lightning Experience による生産性向上

日常的な生産性の向上
メモとファイルの操作
ToDo、行動、メールの管理
検索機能の活用
フィードとグループを使用したコラボレーション
レポートとダッシュボードを使用したデータの分析

【チートシート】プロセス自動化

【ヘルプ】Which Automation Tool Do I Use?

5.ソーシャル

5-1.Lightning ExperienceのChatterの管理

Chatterの使用開始
フィード追跡の有効化
Chatterフィードからのレコードの承認
ロールアウト戦略の作成

6.ユーザインターフェース

6-1.Lightning アプリケーションビルダー

Lightningアプリケーションビルダーの使用開始
Lightning Experienceのカスタムホームページの作成
Lightning ExperienceおよびSalesforceモバイルアプリケーションにカスタマイズされたレコードページを作成する
アプリケーションホームLightningページの作成
Lightningカスタムコンポーネントの使用

7.レポート

7-1.Lightning Experienceのレポートおよびダッシュボード

Lightning Experienceのレポートおよびダッシュボードの概要
レポートビルダーを使用したレポートの作成
レポートの形式設定
Lightningダッシュボードビルダーでのデータの視覚化
AppExchangeを使用したレポート戦略の拡張

7-2.営業マネージャとマーケティングマネージャ用のレポートとダッシュボードの作成

レポートフォルダとダッシュボードフォルダの作成
簡単なカスタムレポートの作成
レポートの絞り込み
データのグループ化と分類
レポートでの集計項目の使用
レポートデータの管理
データの視覚化

8.モバイル

8-1.Salesforceモバイルアプリケーションのカスタマイズ

Salesforceモバイルアプリケーションの使用開始
グローバルクイックアクションの作成
オブジェクト固有のクイックアクションの作成
コンパクトレイアウトのカスタマイズ
ナビゲーションのカスタマイズ

9.アプリケーションのリリース

9-1.Battle Station (戦闘基地) アプリケーションを構築する

Battle Station(戦闘基地)アプリケーションを作成する
オブジェクトモデルを作成する
ユーザエクスペリエンスを変更する
ビジネスロジックを追加する
レポートとダッシュボードを作成する

10.おわりに

他にも標準機能やアドミン試験関連、VisualforceのTrailheadなども紹介しています。

10-1.各機能まとめ

アドミン試験範囲の標準機能の使い方
機能別ページまとめ
VisualforceのTrailheadまとめ

10-2.試験関連

アドミン試験関連
上級アドミン試験関連

ではでは!

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