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【Salesforce】カスタマー向けのコミュニティとは

Salesforceのカスタマーコミュニティの設計ポイントについて紹介しています。カスタマー向けのコミュニティは、顧客がセルフでナレッジを検索表示できる目的で作成します。カスタマー向けのコミュニティを構築する上での主要なポイントをまとめておきたいと思います。
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【Salesforce】Community Cloudコンサルタント試験合格のポイント

SalesforceのCommunity Cloudコンサルタント試験合格に向けて、対応策やおすすめのブログを紹介しています。業界の知識やコンサルタントとしての立場から、顧客に対してどのようなアクションが最適かといったSalesforce外の知識が問われます。
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【Salesforce】パートナー向けのコミュニティとは

Salesforceのパートナーコミュニティの設計ポイントについて紹介しています。パートナー向けのコミュニティはリードの配布を推進するリードの割り当てルールやリードの受信箱が使用できます。パートナー向けのコミュニティを構築する上での主要なポイントをまとめておきたいと思います。
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【Salesforce】コミュニティのテンプレートの使い分け

Salesforceのコミュニティのテンプレートの使い分けについて説明しています。コミュニティのテンプレートとは、コミュニティを瞬時に作ることができる機能です。現在使用できるテンプレートは8つあります。設計する上で目的に応じてどれを使用すればいいかを見極めることが大事です。
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Salesforceの各コンサルタント試験対策まとめ

Salesforceの各コンサルタント試験の対策と勉強方法まとめをまとめています。Salesforceのコンサルタントとは、Salesforceの上位資格です。下位資格には、アドミニストレーターやメールスペシャリスト、Pardotスペシャリストなどがあります。
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【Salesforce】Community Cloudコンサルタント試験の結果

SalesforceのCommunity Cloud試験の受験結果です。受験した所感や事前にしていた勉強方法、対策などをまとめています。
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Salesforce Community Cloudコンサルタント試験対策想定問題30

Salesforce認定Community Cloudコンサルタント試験の想定問題集30です。自分の受験用として本試験を想定した問題を作成しました。Service Cloud上位資格です。100問以上、解説ページと合わせて紹介しています。
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Salesforce Community Cloudコンサルタント試験対策想定問題29

Salesforce認定Community Cloudコンサルタント試験の想定問題集29です。自分の受験用として本試験を想定した問題を作成しました。Service Cloud上位資格です。100問以上、解説ページと合わせて紹介しています。
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Salesforce Community Cloudコンサルタント試験対策想定問題28

Salesforce認定Community Cloudコンサルタント試験の想定問題集28です。自分の受験用として本試験を想定した問題を作成しました。Service Cloud上位資格です。100問以上、解説ページと合わせて紹介しています。
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Salesforce Community Cloudコンサルタント試験対策想定問題27

Salesforce認定Community Cloudコンサルタント試験の想定問題集27です。自分の受験用として本試験を想定した問題を作成しました。Service Cloud上位資格です。100問以上、解説ページと合わせて紹介しています。
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