Salesforce Marketing Cloudアドミニストレーター試験範囲に関するTrailheadまとめ

こんにちは、にいるです。

Salesforce Marketing Cloudアドミニストレーター試験範囲に関するTrailheadをまとめました。
メールスペシャリストがMarketing Cloudの下位資格でしたが、SP’20から追加された新試験のようです。

※受験資格に制限はないので、他の資格取得関係なくどなたでも受けられるようです！

下記の見出しは受験ガイドに掲載している試験範囲を参考にしています。
・公式受験ガイドはこちらからご覧ください。

1.デジタルマーケティングに関する理解(13%)

1-1.Google Analytics 360 Integration for Marketing Cloud

・Get Started with the Analytics 360 Integration for Marketing Cloud
・Set Up and Administer Your Analytics 360 Integration for Marketing Cloud
・Get to Know the Journey Analytics Dashboard in Marketing Cloud
・Set Up and Administer Analytics 360 Audience Activation for Marketing Cloud
・Explore the Analytics 360 Audience Activation Capabilities for Marketing Cloud

2.購読者データの管理(18%)

2-1.Marketing Cloud 連絡先管理

・連絡先と連絡先モデルのリレーションシップについて
・連絡先モデルの構成
・データエクステンションについて
・連絡先データの管理
・同期データソースの説明

2-2.Marketing Cloud での連絡先の削除

・いつどこで連絡先を削除するかを決定する
・Contact Builder で連絡先を削除する
・REST API を使用して連絡先を削除する
・連絡先削除のベストプラクティスに従う

3.セットアップ(38%)

3-1.Marketing Cloud のセキュリティ

・Marketing Cloud のセキュリティの概要
・暗号化キーの管理
・Web ページとランディングページの保護
・データの安全性の確保

3-2.Marketing Cloud の設定

・アカウントの設定
・ユーザーとロールの管理
・ビジネスユニットの管理
・送信の準備
・レポートの実行と結果のトラッキング

3-3.Marketing Cloud Connect

・Marketing Cloud Connect の使用開始
・Marketing Cloud Connect のインストールと Salesforce CRM の構成
・Marketing Cloud Connect 構成の完了
・Marketing Cloud Connect と CRM 組織間の接続テスト

4.チャネル管理(16%)

4-1.Social Studio Basics

・Get Started with Social Studio
・Administer Social Studio
・Create a Workspace
・Add Topic Profiles
・Tune the Sentiment Model

4-3.Distributed Marketing の管理

・ジャーニーのケースの理解
・Distributed Marketing のインストールと設定
・初期設定の完了
・Distributed Marketing のエクスペリエンスの管理

5.メンテナンス(15%)

5-1.Marketing Cloud Trust サイト

・Salesforce Trust サイトの操作
・Marketing Cloud ステータスの確認

6.おわりに

他にも標準機能やアドミン試験関連、VisualforceのTrailheadなども紹介しています。
→標準機能の使い方
→アドミン試験関連
→VisualforceのTrailheadまとめ

ではでは！