こんにちは、にいるです。
今日は、Trailheadのモジュール「外部ユーザの共有ルールの使用」について、チャレンジを進める上の注意点を紹介します。
これもなかなかしんどかったです笑
1.【Trailhead】外部ユーザの共有ルールの使用
外部ユーザの共有ルールの使用を学ぶことで、外部ユーザへの共有ルールを習得できます。
共有ルールは内部も外部も同じように機能します。
なので、共有ルールの知識がある方には特段、真新しいことはないと思います。
2.チャレンジ内容
今回のエラー内容は「Sean Forbes doesn’t have access to the Edge Installation opportunity. Redo the steps to give him access.」です。
どうやら、Sean ForbesさんにEdge Installationの商談レコードが見えてないようです。。。
やったことは、5点あります。
ユーザ名の変更、ロケールの変更、組織のデフォルト共有の変更、ユーザのロケールと言語変更、商談の所有者変更です。
それぞれ見ていきますね。
2-1.ユーザ名の変更
正直、最初の値がわからないくらい変更を試していましたが、下記でFixしました笑
2-2.組織のロケールの変更
続いて、組織のロケールの変更です。
言語のみ英語にしています。
2-3.組織のデフォルト共有の変更
見えないって怒られてますからね。
見えるように、取引先と商談のアクセス権限を「」にしました。
2-4.ユーザのロケールと言語変更
ユーザのロケールと言語変更です。
2-5.商談の所有者変更
最後はもう極め付けです。
これで商談が見えないのであれば、もうどうしようもありません。
Trailheadの仕様エラーとして諦めるか他の抜け道を探してください笑
3.まとめ
いかがでしたでしょうか。
Trailheadを進めていくと、バッチがもらえるので学習の進捗として大きな目安になりますよね。
そのためにはTrailheadを「クリア」する必要があります。
ただ、なぜかチャレンジが通らない悲しい時があるので、その時はみなさん頑張りましょう！笑
きっとWebを検索すれば、何かのヒントが見つかるはずです！
他にも色々と標準機能やSalesforce機能について紹介していますので、ご覧ください。
ではでは！
