ケースフィード

Salesforceのケースフィードについて説明しています。ケースフィードにはあらゆるケースの履歴が表示されます。その表示内容を絞り込む機能がケースフィード条件です。ケースフィード条件はデフォルトの標準フィード条件とカスタマイズして使用するカスタムフィード条件の2つがあります。